LiveZilla Live Help
PRZY ZAMÓWIENIACH POWYŻEJ 500 ZŁ NETTO WYSYŁKA KURIEREM GRATIS
CZĘŚCI DO DRUKAREK, PLOTERÓW, KSEROKOPIAREK, TELEFONÓW GSM, LAPTOPÓW, FAKSÓW, SKANERÓW, PROJEKTORÓW, MATERIAŁY DO REGENERACJI, TONERY, TUSZE HP, SAMSUNG, LEXMARK, OKI, BROTHER, KYOCERA, EPSON, CANON, KONICA MINOLTA, PANASONIC, FUJITSU, SEIKOSHA, SHARP, NOKIA, SONY, HTC, MOTOROLA, LG, IPHONE, ACER, ASUS...
Znajdź produkt
Twój koszyk
produktów : 0;
wartość : 0,00 zł
Twoje konto :
Zaloguj się Zarejestruj się

Regulamin



1. 

Regulamin ten precyzuje warunki zamówień i sprzedaży pomiędzy dostawcą - firmą Drukparts.pl , ul. Podlaska 11 , 75-396 Koszalin , NIP: 6112530226 a klientem – osobą prywatną lub firmą.

2. 

Zamówienie towarów w firmie Drukparts.pl jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu.

3. 

Wszystkie ceny podane przy produktach są cenami netto (bez 23% podatku Vat) oraz brutto (z 23% podatkiem Vat)

4. 

Ceny wyrażone są w polskich złotych. Wszystkie ceny podane są za 1 szt. lub 1 kpl. chyba że napisano inaczej.

5. 

Zamieszczone na stronach sklepu produkty i ich ceny są jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego. 

Prezentowany katalog produktów nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a ma jedynie charakter informacyjny.

6. 

Podane ceny w naszym sklepie są cenami orientacyjnymi i nie są wiążące do momentu zatwierdzenia zamówienia.

Złożone przez Państwa zamówienie podlega weryfikacji przez dział handlowy w zakresie aktualnej dostępności oraz ceny produktu.

Firma Drukparts.pl dołoży wszelkich starań aby realizacja nastąpiła zgodnie z Państwa zamówieniem.

W przypadku zmiany ceny oraz dostępności towarów Klient zostaje powiadomiony, a dalsza realizacja zamówienia zależy od Państwa akceptacji. 

7. 

Wszelkie informację o produktach zamieszczonych na sklepie www.drukparts.pl są zgodne z danymi zawartymi w katalogach producentów.                                   

Zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych błędów w opisach, kompatybilności i dostępności produktów. 

Niektóre zdjęcia na sklepie są zdjęciami poglądowymi i mogą nie przedstawiać rzeczywistego wyglądu zakupionego produktu.

Ewentualne błędy nie są podstawą do roszczeń.

8. 

Zastrzegamy możliwość wycofania produktu z oferty sklepu bez podania przyczyn.

9. 

Sklep internetowy firmy Drukparts.pl znajdujący się na stronie internetowej www.drukparts.pl umożliwia zakupy oferowanych produktów poprzez sklep internetowy, e-mail, telefon, komunikator GG. Prowadzimy sprzedaż tylko i wyłącznie wysyłkową. Nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej.

10. 

Wysyłki składanych zamówień realizowane są tylko w dni robocze.

11. 

Zamówienia produktów będących na stanie magazynowym złożone do godz. 15.00 są wysyłane do klienta tego samego dnia (dotyczy wysyłki kurierem GLS)

Zamówienia produktów będących na stanie magazynowym złożone do godz. 14.00 są wysyłane do klienta tego samego dnia (dotyczy wysyłki Pocztą Polską)

Zastrzegamy możliwość niewysłania paczki z przyczyn od nas niezależnych.

12. 

Zamówienia produktów będących na stanie magazynowym złożone po godz. 15.00 wysyłane są do klienta następnego dnia roboczego. 

13. 

Jeśli towar nie jest dostępny na stanie magazynowym informacja o dostępności jest podawana w dniach roboczych.

14. 

W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. 

Realizacja zamówień następuje w kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

15. 

Zakupione towary wysyłane są na adres podany przy złożeniu zamówienia. 

W przypadku zamówień budzących wątpliwości (np. nieprawidłowe dane adresowe) sklep Drukparts.pl zastrzega sobie prawo do skontaktowania się z zamawiającym w celu weryfikacji złożonego zamówienia i danych adresowych.

16. 

Firma Drukparts.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez zamawiającego są  niepełne, błędne lub wzbudzają wątpliwości co do ich prawdziwości.

17. 

Sklep Drukparts.pl zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia bez podania przyczyny. 

18. 

Sklep Drukparts.pl umożliwia logowanie się na swoje konto.

19. 

Informujemy iż nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku udostępnienia danych do logowania osobom trzecim.

Sklep internetowy Drukparts.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu okoliczności niezależnych od sklepu (np. za dokonywanie zakupów w sklepie Drukparts.pl przez osoby trzecie na rachunek osoby poszkodowanej)

20. 

Na każde zamówienie wystawiamy Fakturę Vat która jest zawsze dołączona do wysyłanego towaru.

21. 

W przypadku błędnej realizacji zamówienia zamawiający bezwarunkowo zobowiązany jest do zwrotu wszelkich świadczeń, których nie powinien był otrzymać zgodnie ze złożonym zamówieniem. 

22. 

Zamówienie towaru jest jednoznaczne ze zgodą wystawienia Faktury Vat bez podpisu klienta.

23. 

W przypadku towarów sprowadzanych tylko pod zamówienie dla danego klienta nie ma możliwości rezygnacji z zamawianego towaru.

W przypadku zakupu towarów pod zamówienie (nie będących na stanie magazynowym) na kwotę powyżej 300 zł netto wymagana jest przedpłata na konto na podstawie FV proforma na poczet tego zamówienia.

24. 

Zamówione produkty wysyłamy firmą kurierską oraz Pocztą Polską

25. 

Zamówienia wysyłamy na teren całej Polski oraz do krajów Unii Europejskiej

26. 

W przypadku zamówień krajowych obowiązują następujące sposoby płatności 

- przedpłata na konto firmowe

- pobranie przy odbiorze paczki 

- przelew z odroczonym terminem płatności - opcja dostępna tylko dla stałych klientów po omówieniu warunków oraz wysłaniu na email sklep@drukparts.pl zeskanowanych dokumentów firmowych (regon, nip, wpis do ewidencji) a także jednostek budżetowych.

W przypadku niedotrzymania terminu zapłaty klient traci możliwość zakupów z odroczonym terminem płatności ! 

27. 

Wysyłki zagraniczne realizowane są tylko z opcją przedpłaty na konto firmowe

28. Gwarancje

Na produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji producenta.

Gwarancja na części serwisowe Samsung - 1 miesiąc od daty zakupu 

Gwarancja na wszystkie części w zamienniku - 1 miesiąc od daty zakupu - chyba że opisano przy danej części inaczej

Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe (chyba że opisano przy danej pozycji inaczej)

Gwarancji udzielamy na wady i usterki wynikające z wad fabrycznych oferowanych towarów.

Podstawą do gwarancji i reklamacji towarów jest czytelna Faktura Vat która jest wysyłana do Państwa wraz z towarem. 

Nie udzielamy gwarancji na sprzedawane przez nas nowe, oryginalne, hermetycznie zapakowane głowice atramentowe Canon. 

Gwarancje nie obejmują uszkodzeń lub wad, które są spowodowane używaniem produktów przez kupującego w sposób niewłaściwy z prawidłowymi zasadami użytkowania danego towaru.

Zakupiony towar powinien być montowany przez wyspecjalizowane do tego serwisy.

29.  Reklamacje towarów

Firma Drukparts.pl na sprzedawane produkty przyjmuję reklamację zgłaszane tylko i wyłącznie w formie pisemnej.

Informację o reklamacji zakupionego u nas towaru należy przesłać drogą mailową na adres sklep@drukparts.pl

Po otrzymaniu i weryfikacji wiadomości odeślemy Państwu formularz reklamacyjny do wypełnienia

Dokładnie wypełniony formularz reklamacyjny należy przesłać mailem na adres sklep@drukparts.pl oraz dołączyć do paczki wraz z  towarem wysłanym do reklamacji

Towar wysyłany do reklamacji przesyłany jest na koszt klienta

Reklamowany towar powinien być odpowiednio zabezpieczony oraz zapakowany w oryginalne opakowanie

W momencie odbioru paczki z naszej firmy prosimy o dokładne sprawdzenie opakowania oraz zapakowanych produktów pod względem uszkodzeń jak i zgodności z dołączoną Fakturą Vat.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów powstałych podczas transportu z przyczyn niezależnych od dostawcy rozpatrywane będą tylko i wyłącznie w przypadku spisania protokołu uszkodzenia z kurierem

Kopie protokołu uszkodzenia prosimy odesłać do nas wraz z kopią oryginału Faktury Vat. Odpowiedzialność w takim przypadku ponosi przewoźnik

Jeśli podpiszą Państwo odbiór towaru od kuriera jest to równoznaczne z tym że paczka dotarła do Państwa w stanie nienaruszonym

Jeśli uszkodzenie produktu nastąpiło w czasie transportu wyłącznie z przyczyn złego zapakowania przez dostawcę w takim przypadku odpowiedzialność za wynikłe szkody ponosi dostawca

Reklamacje dotyczące wad jakościowych i ilościowych zamawianych produktów należy zgłaszać po odbiorze paczki lub najpóźniej przed upływem 3 dni roboczych.

W przypadku uznania reklamacji na towar zostanie wystawiona korekta FV lub jeśli jest taka możliwość wymieniony na nowy i odesłany na koszt dostawcy.

W przypadku nieuznania reklamacji wyślemy do Państwa informację z podaniem przyczyn dla których odmówiono uznania reklamacji oraz odeślemy towar do klienta. 

Reklamacje nie będą rozpatrywane jeśli:

- towar nie został zakupiony w firmie Drukparts.pl

- brakuje lub uszkodzone są oznaczenia lub plomby pozwalające stwierdzić pochodzenie reklamowanego towaru

- klient nie wyślę dokładnego opisu problemu reklamowanego towaru

- nie zostanie zachowana procedura reklamacyjna zgodnie z regulaminem sklepu

Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem 

30. Zwroty towarów

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827)

Kupujący będący konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego ma prawo do

odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od

dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia na e-mail: sklep@drukparts.pl lub w formie pisemnej przed

upływem terminu.

Towar musi być nowy , nie może być zniszczony ani nosić żadnych śladów użytkowania oraz odesłany w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu.

Koszty przesyłki zwracanego towaru ponosi klient.

W przypadku właściwego z regulaminem zwrotu towaru zostaje na niego wystawiona Faktura Vat korekta którą niezwłocznie wysyłamy do klienta.

Sklep Drukparts.pl zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy za zakupiony towar w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru jeśli w tym czasie otrzymamy podpisaną Fakturę Vat korektę wraz z danymi bankowymi do zwrotu pieniędzy.

31. 

Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym  osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim. Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

W przypadku wyrażenia zgody Zamawiającego, jego dane mogą być przetwarzane w innych celach tj. w celach marketingowych.

32. 

Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów sprzedaży między sklepem Drukparts.pl a Zamawiającym będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji z intencją polubownego zakończenia sporu.

33. 

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.

 

Prawa autorskie

 Wygląd sklepu, zdjęcia, wszystkie opisy, dane, ten regulamin są własnością firmy Drukparts.pl i są chronione prawami autorskimi. 
 Kopiowanie, reprodukowanie, odtwarzanie lub modyfikacja bez zgody właściciela firmy Drukparts.pl narusza prawa autorskie i jest zabronione !

/script